中索将提高客户满意度作为持续改进服务质量的目标，将追求卓越作为所有中索人的职业理念。在标准化、规范化的管理支持下，员工主动改进工作细节、提升工作效率，将个人价值观与企业理念结合，持续不断为客户创造价值。

使命——将创新缔造成为核心竞争力元素
愿景——成为基业常青的世界级优秀知识产权事务所
企业精神——诚信、进取、团队、责任

核心价值观——客户至上，创造价值